新(xin)生代客戶人群(95后)關注極(ji)致用戶體驗(yan),要求更好玩更好用;銀行(xing)面對新(xin)生代客群缺乏有效服務渠...
銀行與C端客戶(hu)的粘(zhan)度低,體現在手機銀行app平均客戶(hu)停(ting)留時長(chang)2-3分鐘,銀行無法(fa)獲取更多的用...
對于銀行機構來說,元宇宙是一個新的數字化戰場。元宇宙不僅僅是一種新的技術,還需要將其與現有業務結合起來,創造更具創新性和數字化可持續性的產品和服務。這需要金融機構擁抱新技術,擁有創新思維和數字化轉型的能力。
中科(ke)金財(cai)元(yuan)宇(yu)宙銀行(xing)方案,從用戶(hu)視角(jiao)和(he)用戶(hu)旅(lv)程出發,幫助銀行(xing)打造具(ju)有沉浸式、科(ke)技感(gan)的(de)場景(jing)與(yu)服務(wu)。通(tong)過VR/AR技術,客戶(hu)可以獲得更(geng)加身臨其境和(he)個性化的(de)體驗;銀行(xing)通(tong)過改變客戶(hu)與(yu)金融服務(wu)互動的(de)方式,增(zeng)加與(yu)用戶(hu)的(de)粘度(du),促進銀行(xing)產品及(ji)服務(wu)的(de)銷售,帶來收入增(zeng)長。
幫助有創新(xin)意愿的(de)銀(yin)行開辟(pi)除了營業(ye)網點、手機銀(yin)行之外(wai)的(de)第(di)三展(zhan)業(ye)渠道,豐富銀(yin)行對(dui)客戶的(de)服務渠道
盤活銀行私域流量,嫁接銀行內外(wai)生態(tai),通過場景服務帶(dai)(dai)動金融服務,帶(dai)(dai)來客戶轉化
通過持續運營、分(fen)享(xiang)及口碑(bei)相傳,帶來新(xin)增(zeng)用戶;和行方已(yi)有會(hui)員體系打(da)通,增(zeng)加存量客戶粘(zhan)度,通過場...