近(jin)日，中科金財通過(guo)國家權威認(ren)證機(ji)構評審，中國認(ren)監(jian)委備案認(ren)可，榮獲國內(nei)售后(hou)服(fu)務認證(zheng)中的最高評(ping)級(ji)——五星級售后服務認證(zheng)。售后服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)，全(quan)名為“商(shang)品售后服(fu)務(wu)(wu)評價(jia)體系認(ren)(ren)證(zheng)”，是由國家(jia)商(shang)務(wu)(wu)部頒布的(de)首個國家(jia)批準的(de)全(quan)行業(ye)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)，是按照國家(jia)標準對企業(ye)售后服(fu)務(wu)(wu)進行的(de)一次(ci)全(quan)面、嚴(yan)格、公正的(de)檢閱。認證過程嚴格依照國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》，采用現場評審、客戶暗訪等手段，了解企業最真實的運行狀態，針對企業服務水平和服務的管理能力進行評價，以100分制評出服務星級，共分為達標級、三星級、四星級、五星級等四個星級，95分以上即評定為最高級別“五星級”。
企業的(de)售后服(fu)務(wu)是企業的(de)質量管(guan)理(li)在使(shi)用過(guo)程(cheng)的(de)延續(xu)，關系到(dao)企業產(chan)品(pin)及服(fu)務(wu)的(de)市場占有率，以及企業的(de)可持(chi)續(xu)發展。中科金財始終堅持(chi)完善服(fu)務(wu)體系，不斷強化服(fu)務(wu)管(guan)理(li)水平及服(fu)務(wu)能力，提(ti)高產(chan)品(pin)及服(fu)務(wu)質量，更好地滿足客戶需求(qiu)。
本次(ci)榮(rong)獲(huo)售后(hou)服(fu)務五星級認證證書，標(biao)志著中科金(jin)財(cai)在全(quan)行業的服(fu)務領先地位(wei)，獲(huo)得客戶和市場認可，進一步(bu)提升公司的核心競爭力。未來(lai)，中科金(jin)財(cai)將繼續(xu)堅持(chi)客戶導(dao)向(xiang)、服務(wu)先行，以匠心鑄就(jiu)五星級高(gao)質量服(fu)務，為客戶保駕護航。
