為進一步提升公(gong)司銷(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法和(he)銷(xiao)售(shou)(shou)技(ji)巧(qiao),公(gong)司人(ren)力(li)資源部特邀請IBM渠(qu)道(dao)大學(xue)趙剛老(lao)師分別于3月(yue)18日—19日和(he)4月(yue)15日—16日來(lai)司進行《特色銷(xiao)售(shou)(shou)方(fang)(fang)法論(lun)(SSM)》和(he)《客(ke)戶(hu)價值(zhi)模型(xing)及銷(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)(SSL)》培(pei)(pei)訓。本次培(pei)(pei)訓,受到公(gong)司董(dong)事長(chang)朱燁東(dong)先生(sheng)等(deng)相(xiang)關(guan)業(ye)務部門領導(dao)高(gao)度重(zhong)視(shi),公(gong)司共計36位學(xue)員參加了本次培(pei)(pei)訓課程。
SSM和SSL是IBM渠道(dao)(dao)大學的(de)經(jing)典課程。SSM是IBM特色銷售(shou)(shou)方法(fa)Signature Selling Method的(de)簡稱,是一種以(yi)客戶為(wei)中(zhong)心的(de)銷售(shou)(shou)方法(fa)論(lun)。它將銷售(shou)(shou)流程分為(wei)七個階段,即(ji)建(jian)(jian)立關系、探討商(shang)機(ji)、建(jian)(jian)立愿景、確立商(shang)機(ji)、開發方案、完成交易(yi)和監(jian)控實施。SSL的(de)核心旨(zhi)在提高銷售(shou)(shou)額管理績效,分析銷售(shou)(shou)管道(dao)(dao)是否“健康(kang)”;應用銷售(shou)(shou)方法(fa)論(lun)和銷售(shou)(shou)領(ling)導力中(zhong)所談及的(de)流程、方法(fa)和工具來制(zhi)定銷售(shou)(shou)計(ji)劃并貫徹執(zhi)行。
在兩期的(de)培訓(xun)中,趙剛老師均以小組(zu)為單位進(jin)(jin)行(xing)(xing)團隊組(zu)建(jian),進(jin)(jin)行(xing)(xing)案例(li)討論,充分(fen)采(cai)用分(fen)析(xi)、研討、體(ti)驗(yan)等自主(zhu)與互(hu)動的(de)學(xue)(xue)習方式(shi),使參(can)訓(xun)學(xue)(xue)員(yuan)從做中學(xue)(xue)習,在過(guo)程中親身體(ti)驗(yan)SSM、SSL的(de)內涵。例(li)如:(1)以Homebody電(dian)器(qi)公司為案例(li)進(jin)(jin)行(xing)(xing)分(fen)析(xi),帶領學(xue)(xue)員(yuan)梳理關(guan)鍵業(ye)務問(wen)(wen)題、疼痛(tong)鏈、用SAM&TIM進(jin)(jin)行(xing)(xing)角色演練,探討所(suo)產生(sheng)的(de)商機(ji)(ji),通過(guo)商機(ji)(ji)評(ping)估表(biao),對關(guan)鍵問(wen)(wen)題進(jin)(jin)行(xing)(xing)反復評(ping)估,明確(que)其(qi)需要的(de)業(ye)務能力,協助建(jian)立購(gou)買愿景,創建(jian)解決方案,滿足期望(wang),解決顧慮。(2)通過(guo)PCSI測試,解析(xi)每種教練風(feng)格,分(fen)析(xi)優劣勢(shi),優化教練技巧,提(ti)高溝(gou)通績效,從而提(ti)高銷售(shou)績效等。
通過兩期培訓,參訓學員(yuan)紛紛表示收獲很大:“有(you)趣、生動、受(shou)益匪淺;是提升銷售管理的法寶;啟發(fa)思路,統一思想;內容(rong)豐富,案例分(fen)析透徹,對(dui)日常工作有(you)幫助;有(you)知(zhi)識、有(you)內容(rong),形式活潑。”
本次(ci)培訓(xun)重點旨(zhi)在提(ti)升銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)面對IT市場的(de)(de)風起云涌, 如何(he)提(ti)高(gao)銷(xiao)(xiao)售(shou)管理績效,將(jiang)客戶需求牢牢地把握從而提(ti)升銷(xiao)(xiao)售(shou)業績,笑傲(ao)于競爭(zheng)對手。公司(si)希望通(tong)過此次(ci)培訓(xun),提(ti)高(gao)銷(xiao)(xiao)售(shou)管理方法和技(ji)巧,使(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)更(geng)快速有(you)效的(de)(de)判斷商機,提(ti)高(gao)每一位銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)(de)工作技(ji)能。培養更(geng)多的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)經(jing)營(ying)人(ren)才!